Holland Casino Online Review 2024
Holland Casino samenvatting
Holland Casino is een van de populairste en grootste casino’s in Nederland, ze zijn dan ook al lange tijd actief. Sinds kort is Holland Casino ook online beschikbaar en kunnen mensen vanuit huis ook meespelen. In deze review kijken we naar de belangrijkste punten van Holland Casino Online in verhouding tot andere online casino’s. Daarnaast kijken we de online versie net zo goed is als het casino op locatie.
Holland Casino vs andere casino's
Casino-analist
Maarten was zelf meer dan 5 jaar werkzaam in een echt Casino en schrijft nu met veel plezier over diverse online Casino’s en Slots om zo zijn kennis en aanraders met je te delen.
Hele gunstige rondspeelwaarden
Overzichtelijk
Goede klantenservice
Live casino spellen vanuit de vestiging Scheveningen
Identiteitscontrole kan wat langer duren
Holland Casino Online Casino: Essentiële informatie
Holland Casino Review Overzicht
Inschrijven
Inschrijven bij Holland Casino Online is vergelijkbaar met andere casino’s. Online casino’s moeten voldoen aan strenge eisen, dus het is verplicht om een aantal persoonsgegevens te delen zoals een identiteitsbewijs. Holland Casino Online maakt echter geen gebruik van iDIN om gegevens te controleren. Hierdoor hoef je dus niet dubbelop gegevens aan te leveren wat soms bij andere online casino’s wel het geval is.
Bij registratie moet je je identiteitsbewijs voor de webcam houden. Toen wij dit probeerden te testen werkte het niet helemaal soepel. We moesten het een paar keer opnieuw proberen voordat de gegevens van de ID-kaart werden goedgekeurd.
Het ligt er natuurlijk ook aan hoe goed de belichting in jouw ruimte is. Holland Casino Online geeft ook aan dat het makkelijker is om dit proces met je mobiel te doen.
In de laatste stap wordt er gevraagd om een aantal limieten voor jezelf op te stellen. Elk Nederlands casino online is verplicht om dit te vragen van haar gebruikers als maatregel tegen verslaving.
Geld Storten en Opnemen
Het storten van geld op je account bij Holland Casino Online zou snel en gemakkelijk moeten verlopen door het gebruik van iDEAL, creditcard of Trustly. Dit heb je normaalgesproken binnen een minuutje geregeld. Tijdens onze review is het echter nogal misgelopen. We hebben geprobeerd €20 te storten op ons account. We kregen een foutmelding dus heb opnieuw €20 proberen te storten. Beide bedragen zijn nog niet zichtbaar op ons account, maar wel afgeschreven bij de bank. Toen wij de klantenservice hierover hebben benaderd gaven zij snel antwoord en gaven ze aan dat er momenteel een storing is.
Dit kan gebeuren, maar moet wel zo snel mogelijk weer worden opgelost. Een dag later stond er echter nog steeds niets op ons account dus hebben wij geprobeerd nogmaals de klantenservice te bereiken. Zij verwezen ons weer door naar de bank, omdat Holland Casino Online de betaling niet had ontvangen.
Het heeft een aantal weken en zo’n 10 mailtjes geduurd om het geld weer terug te krijgen. Wij bij Casino Online snappen wel dat storingen kunnen ontstaan, maar als het om stortingen of uitbetalingen gaat moet er extra voorzichtig mee om worden gegaan.
Het opnameproces was gelukkig wel helemaal top. Binnen een minuut was alles al geregeld. Verder stond het bedrag binnen 30 minuten op onze rekening, sneller dan alle concurrentie die we hebben beoordeeld.
Holland Casino heeft een beetje ongeluk gehad dat de storing precies op dezelfde dag was als onze review. Hierdoor is de klantenservice een beetje door de mand gevallen (problemen zoals deze zouden namelijk zo snel mogelijk opgelost moeten worden). Het opnameproces was echter helemaal perfect. Verder verliep de storting op een andere dag wel gewoon vlekkeloos. Ook het aanbod aan betaalmethoden is ruim voldoende.
Bonussen & Promoties
De bonusvoorwaarden bij Holland Casino online zijn erg gunstig vergeleken met andere casino’s. Als je net een account hebt gemaakt kun je namelijk een matchbonus claimen van 50% tot 100 euro. Nu moet je bij online casino’s meestal deze bonus eerst nog vrijspelen door dit bedrag een aantal keer in te zetten. Bij de meeste casino’s is deze rondspeelwaarde rond de 30. Dit betekent dat je de welkomstbonus eerst 30 keer moet inzetten voordat je de bonus vrijgespeeld hebt.
Bij Holland Casino Online is de rondspeelwaarde maar 1. Dit betekent dat je de bonus al vrijspeelt na je eerste spel! Daarnaast krijg je ook nog eens 50 gratis spins die je kunt inzetten bij de gokkasten als je minimaal €20 en maximaal €100 stort. Stort je meer dan €100? Dan krijg je zelfs 100 gratis spins.
Spelaanbod
Holland Casino zit al lange tijd in de casino wereld, maar hebben sindskort ook een online versie. Op de site probeert Holland Casino zoveel mogelijk spellen aan te bieden die ook in de vestigingen beschikbaar zijn. Er zijn veel providers en daarmee ook veel spellen beschikbaar bij Holland Casino, maar er ontbreken er wel een aantal. Gelukkig komen er periodiek meer spellen bij.
Het overzicht voor spellen is wel erg duidelijk en je kunt makkelijk sorteren op het soort spel. Je kunt ook sorteren op provider als je naar “Alle Spellen” gaat.
Sport en Poker
Naast de gokkasten kun je ook wedden op sport. Dit ziet er bij bijna elk online casino of sportsbook die dit aanbiedt ongeveer hetzelfde uit. Ook de optie om te kunnen pokeren is vergelijkbaar met andere online casino’s.
Bingo
Het leuke aan Holland Casino is dat je de optie hebt om bingo te kunnen spelen. Deze bingo rooms zijn bijna allemaal door Holland Casino gemaakt. Voor de bingo liefhebbers is het natuurlijk ideaal als je favoriete casino online dit ook aanbiedt en Holland Casino Online is hiervoor zeker een aanrader.
Lobby en Live Casino
Holland Casino is een van de populairste casino’s in Nederland en sinds 2021 hebben zij ook een vergunning om online bij het casino te spelen. Voor een aantal spellen hebben ze zelfs een aparte studio laten bouwen in het casino van Scheveningen waardoor je vanuit je eigen huis toch nog het gevoel kunt nabootsen dat je bij Holland Casino speelt.
Lobby met exclusieve spellen
Bij Holland Casino’s live casino heb je toegang tot populaire spellen zoals blackjack, roulette en baccarat, maar je kunt ook game shows spelen. Het beginscherm is erg overzichtelijk en het is daardoor heel makkelijk om te navigeren naar het spel dat jij wil spelen. Je kunt op mobiel alleen in een browser spelen, want er is geen app beschikbaar voor Holland Casino.
Tijdens onze review hebben wij ook gemerkt dat de verbinding erg snel is en alles best wel soepel gaat. Je zit zo in een nieuw spel.
Bescherming tegen verslaving
Voor Holland Casino online is het erg belangrijk dat de spelers verantwoord blijven spelen. Er staat bovenin de website een link naar een informationeel deel van de website met uitleg over wat Holland Casino doet om ervoor te zorgen dat jij verantwoord en veilig kunt blijven spelen.
Het platform is erg overzichtelijk en er worden goede tips gegeven. Holland Casino is transparant over de tools die ze gebruiken om verantwoord spelen te promoten. Ook bieden ze hulp aan door externe partijen en kun je een test doen om jouw speelgedrag te analyseren.
Verder neemt Holland Casino spelers onder de 24 jaar serieus. Uit onderzoek blijkt dat de groep mensen tussen 18 en 24 jaar meer risico loopt op het ontwikkelen van een gokverslaving. Holland Casino biedt om die reden geen bonussen en promoties aan voor jongeren onder de 24. Mocht je nou zeker weten dat jij wel verantwoord kunt spelen, maar ben je jonger dan 24 jaar oud? Dan kun je overwegen om naar andere casino’s te kijken waar je wel een welkomstbonus kunt ontvangen. Dit brengt natuurlijk wel risico’s met zich mee.
Klantenservice
Holland Casino is een van de grootste casino’s in Nederland. Nu het casino ook online beschikbaar is, is het casino toegankelijk voor nog meer mensen. Dit betekent wel dat de klantenservice goed moet zijn om iedereen te kunnen helpen.
In eerste instantie is het een beetje onduidelijk hoe je bij de klantenservice terecht komt. Rechtsonder op de pagina zit een kleine knop die je verwijst naar de hulppagina van Holland Casino met informatie over problemen die je zou kunnen hebben. Zeker met de zoekbalk die hierbij is inbegrepen is dit erg handig, maar als je de klantenservice zelf wil spreken, moet je op de hoofdpagina bovenin onder “Over ons” kijken en dan klikken op “Contact”.
De klantenservice is 24/7 bereikbaar via de telefoon. Ook kun je een email sturen, maar er staat wel aangegeven dat wegens drukte de wachttijden wat langer kunnen zijn. Heb je een korte vraag? Stuur dan een bericht via de live chat. Deze is geopend vanaf 8 uur ‘s ochtends tot en met 2 uur ‘s nachts. Helaas niet 24/7, maar nog steeds gunstig voor de ochtend- en nachtmensen onder ons. Wij hebben gebruik gemaakt van de live chat en kregen binnen een minuut antwoord.
Gebruikservaring
Holland Casino Online is een online casino die naar onze ervaring makkelijk te navigeren en gebruiksvriendelijk is. Alle spellen worden overzichtelijk weergeven en de website is ook erg snel. Daarnaast zijn er niet constant vervelende pop-ups die opkomen. Ook de bonusvoorwaarden en wekelijkse promoties zijn heel gunstig.
Wij hebben alleen wel een beetje moeite gehad met een foto insturen voor ons identiteitsbewijs. Dit was een aantal keer niet gelukt en ook geld storten lukte niet vanwege een storing. Dit zijn wel cruciale functies op de website die goed zouden moeten werken en het zou jammer zijn als je door dit probleem dit online casino niet zou kunnen gebruiken.
Beveiliging en Certificering
Elk casino in Nederland moet een vergunning hebben van de Nederlandse Kansspelautoriteit om legaal te kunnen opereren op de Nederlandse markt. Hier zijn strenge regels aan verbonden die ertoe dienen om jou veilig gebruik te laten maken van een casino. Holland Casino Online is echter een staatsgebonden stichting en heeft een vergunning van het Ministerie van Justitie die de kansspelen reguleert. De Kansspelautoriteit houdt wel nog steeds toezicht.
Identiteitscontrole
Elke gebruiker moet verplicht haar identiteitsbewijs laten controleren. Holland Casino kijkt bijvoorbeeld of je niet in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) staat. Dit is een lijst waar je jezelf kunt inschrijven als je wil pauzeren of stoppen met gokken. Casino’s online en offline mogen je niet toelaten als je in dit register staat. Verder wordt er natuurlijk ook gecontroleerd op fraude om oplichterij tegen te gaan.
Geld storten en opnemen
Wij raden aan om betalingen te doen met iDEAL of creditcard. Dit zijn betrouwbare en veilige manieren om bijvoorbeeld geld te storten op je account of om geld op te nemen. Ook is er de mogelijkheid om te betalen of met Trustly. Ook een goede methode, maar wat minder populair.
Website
De verbinding met de website van Holland Casino is goed beveiligd met een versleuteling waardoor derde partijen geen toegang kunnen krijgen tot de gegevens die jij deelt met Holland Casino. Dit is te zien aan het slotje in de browser naast de website link. Ook worden jouw gegevens in Nederland juridisch beschermd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Conclusie
Holland Casino is een van de populairste casino’s in Nederland met veel tevreden spelers. Onze ervaring van Holland Casino Online is erg goed en is voor de meeste mensen ook zeker een aanrader. Je hebt erg gunstige welkomstbonussen en een duidelijk overzicht met alle spellen. Ben je nou jonger dan 24, dan is Holland Casino een relatief veilige omgeving (maar nog altijd niet zonder risico’s). Dit vanwege de verslaving maatregelen en de bonus vereiste om 24+ te zijn. Echter is de storing die wij ervaarden bij storten een cruciaal probleem dat snel moet worden opgelost mocht er ooit nog een storing zijn.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je een aantal vragen over Holland Casino die misschien bij je zijn opgekomen.