Información esencial sobre Codere

El proceso de registro es muy rápido y sencillo. El botón para registrarse aparece en la parte superior derecha de su sitio y es muy llamativo por lo que es imposible no encontrarlo. Los datos que piden para registrarte son muy básicos, como tu nombre completo, tu fecha de nacimiento, tu teléfono celular y tu correo. Después te pedirán crear un usuario y una contraseña. El proceso te tomará menos de 5 minutos y muy pronto podrás comenzar a jugar. No notamos ningún problema ni irregularidad mientras hicimos nuestra investigación. Tal vez algunas personas no se sientan muy contentas de compartir su teléfono y ese es el único punto negativo que encontramos.

Una vez cargada la página para depósitos, nos encontramos con una lista de método de pago, la cuál es muy completa para satisfacer las necesidades de cualquier jugador. Hay opciones con tarjeta, en tiendas de conveniencia, se puede pagar con Oxxo, hay algunas cadenas de autoservicio y más. Codere tiene la lista de métodos de depósito más completa que hemos encontrado. 

Decidimos pagar con tarjeta de crédito, y un punto favorable es que el depósito se realizó de manera inmediata. Aunque cabe destacar que para hacer el depósito, Codere te envía a una página adicional cuya estética desentona con el resto de las páginas de Codere, dando la impresión de que estás en otro sitio. Eso puede tomar por sorpresa a los usuarios y hacerlos desconfiar un poco, aunque en nuestra experiencia el pago fue depositado en el casino inmediatamente. 

Algo que hace mucha falta en CODERE es la información completa sobre depósitos y retiros. Aunque tienen un par de páginas destinadas específicamente para eso, no contiene la información de todos sus métodos de pago. 

En resumen, CODERE ofrece una variedad muy buena de métodos de depósito y retiro, los tiempos de transacción son rápidos y no vas a tener problemas para jugar. Además,el retiro mínimo es muy bajo, lo cual es muy conveniente para hacer tu retiro en cualquier momento. Sentimos que nos queda a deber en cuanto a ofrecer más métodos de pago, información completa de cada método y el tiempo de reacción de las páginas. 

El bono de bienvenida te ofrece un 100% de tu depósito hasta un máximo de $3,500 MXN. Para esto se necesita un depósito mínimo de $200 MXN y tiene un requisito de apuesta de x30, el cual considera solo el depósito original. Este bono de bienvenida es una buena oferta pero no sobresale sobre la competencia y el requisito de apuesta no es muy alto pero tampoco muy bajo. Lo calificamos como un bono promedio, estándar en la industria. 

El bono de bienvenida es una buena oportunidad para cualquier tipo de jugador, le recomendamos a los usuarios que lo aprovechen. Lo que no nos gustó es que la información sobre los términos y condiciones no está claramente definida. Cuando recibes el bono aparece un letrero confirmando tu bono y que te ofrece leer los términos y condiciones pero el link no funciona. 

Para esta investigación tuvimos que acudir al equipo de soporte, ya que la página de Términos y Condiciones tampoco es muy clara sobre las contribución de los juegos al bono de bienvenida. La información que aquí compartimos proviene del equipo de sport pero sería más conveniente que Codere tuviera la información visible y clara en su sitio. Los bonos son buenos, pero le damos esta calificación al casino por el manejo de la información. 

Además del bono de bienvenida CODERE tiene otras ofertas para sus usuarios. Estas incluyen apuestas deportivas para aquellos que estén interesados en ese rubro, pero aquí nos vamos a concentrar en las ofertas para el casino. Algo importante de estos bonos es que todos necesitan que el usuario se INSCRIBA a ellos. Si solamente haces los depósitos requeridos pero no te registras, no obtendrás el bono. 

Con más de 900 juegos disponibles, Codere tiene una oferta de juegos muy generosa. En cuanto a tragamonedas es posible encontrar varias temáticas. Su portafolio incluye tragamonedas con jackpot progresivo, lo cuál es un punto a favor. Por otro lado, Codere no permite filtrar por proveedor ni especifica cuáles son los proveedores disponibles en su casino, por lo que la única manera de averiguar sobre los proveedores de software es jugando cada juego uno por uno. En nuestra investigación sólo encontramos tragamonedas de Playtech. 

Hay más de 60 juegos en vivo disponibles en Codere, los cuáles tienen una buena variedad entre juegos de cartas, ruletas, ruedas y algunas otras opciones. Lamentablemente todos los juegos están en inglés, aunque normalmente no es un problema para realizar apuestas. 

En nuestro caso decidimos jugar The Money Drop Live desde un celular y el tiempo de reacción fue excelente, incluso mejor que algunas páginas del casino. El sistema tardó menos de medio minuto en contactarnos al juego en vivo, el cuál no parecía tener retraso. La música, los sonidos y el video se transmitían con calidad a nuestro dispositivo. 

Si bien Codere ofrece información suficiente respecto al juego responsable, las opciones para apoyar al jugador son pocas y más bien se deja a cada jugador autorregularse y controlar su propio juego. Prácticamente sólo hay 1 herramienta disponible para el juego responsable y es la autoexclusión. 

En resumen, Codere no parece hacer lo suficiente por sus jugadores en cuanto a juego responsable. Otros casinos ofrecen herramientas más prácticas que no dependan de la voluntad propia del jugador. Aunque Codere dice que se comunicará con el jugador si considera que este tiene problemas de apuesta, no especifica cómo lo hará ni en qué medida. 

Codere tiene algunas cosas que podría mejorar. El sitio es bueno, no hay publicidad, no hay anuncios que te distraigan, los juegos son buenos. En general es un casino agradable para estar y jugar. De hecho, una vez dentro de los juegos, puedes pasar un buen rato sin ningún problema y olvidarte de lo demás. 

Sin embargo, tuvimos algunos problemas al navegar por su sitio, algunas páginas no cargaban debidamente o tardaban demasiado. Además sufre, como muchos otros casinos, de no tener disponible y visible toda la información necesaria para el usuario. Nuestra experiencia con el soporte al cliente tampoco fue placentera. En nuestra opinión tardan mucho en responder los mensajes, te piden tu número de usuario para darte datos generales, lo cuál no nos parece necesario y su trato no es el mejor. 

Si tu única intención es concentrarte en un sólo juego y jugar largas sesiones, entonces Codere es perfecto. Pero si te gusta estar navegando por los sitios explorando diferentes juegos y secciones, quizá no tengas la mejor experiencia. 

Codere ofrece un chat en vivo además del correo y un teléfono para whatsapp. En nuestro caso utilizamos el chat en vivo el cual inmediatamente te manda con un bot automático. Sin embargo, en poco tiempo nos conectaron con un operador. Aún así el tiempo de respuesta es un poco lento.

Codere cuenta con permisos vigentes de SEGOB, lo cual es muy adecuado para operar en México. Además no tuvimos ningún problema al momento de depositar en el casino, incluso recibimos en automático nuestro comprobante de pago al correo. Además cuenta con encriptado SSL. Todo indica que es un sitio legítimo y seguro. 

Codere es un casino legítimo que ofrece una buena experiencia de jugo, bonos justos y generosos y una cartera de juegos suficiente. Es una lástima que su sitio no esté completamente optimizado para agilizar la navegación y que no tengan toda la información disponible sobre su casino. Si además agregan juegos de otros proveedores, podríamos darle una calificación mucho más alta. Aún así, es una buena opción segura y confiable.